Forsendelse

Venter du utålmodigt på din pakke? 

Det passer perfekt! Vi klargør selv dine pakker og passer særligt godt på dem. Alle produkter, der er angivet som på lager i vores webshop, er klar til at blive sendt.

4 oplysninger om levering, du bør huske:

  • Afsendelse inden for 48 timer.
  • Levering til hjemmeadresse, posthus eller pakkeshop.
  • Gratis levering til pakkeshop ved køb for mindst 89 € (kun det franske fastland).
  • Levering i Frankrig, Tyskland, Østrig, Belgien, Spanien, Italien, Luxembourg, Nederlandene, Portugal, Storbritannien og Schweiz.

Og hvis du gerne vil vide mere, står det nedenfor :)

EXPKLARGØRING AF DIN PAKKE

 

Vi sender dine pakker mandag til fredag. Afhængigt af hvornår du afgiver din ordre, afsendes den samme dag eller den følgende dag. Casambu gør alt for at afsende alle ordrer, der er afgivet inden kl. 9, samme dag med transportøren Chronopost.

Forsendelsesomkostningerne nedenfor inkluderer omkostninger til klargøring, emballering og porto. 

! Oplysninger om Chronopost Express 24-timers leveringer: 

  • Alle ordrer, der afgives inden kl. 11, afsendes samme dag. Derefter sendes pakken den følgende dag.
  • Chronopost Express 24-timers forsendelser og leveringer finder sted mandag til fredag.

 

  TJENESTER LEVERINGSTJENESTER OG PRISER

 

  • Forsendelsespriser for det franske fastland (undtagen voluminøst udstyr):
Leveringstjeneste  Leveringstider Priser
Chronopost Shop To Shop – levering til pakkeshop
2-4 hverdage
5,90 € inkl. moms

Gratis ved køb for mindst 89 €

Colissimo – levering til hjemmeadresse 2-4 hverdage

7,90 € inkl. moms – uden underskrift 

8,90 € inkl. moms – med underskrift

Chronopost Express – levering til pakkeshop.(Muligheden er ikke tilgængelig på Korsika)


24 timer.

Pakken leveres næste hverdag inden kl. 14 ved bestilling inden kl. 11 (gennemsnitlig leveringstid).

9,90 € inkl. moms

 

  • Forsendelsespriser i Europa  (undtagen voluminøst udstyr):
Land Leveringstjeneste Leveringstider  Priser
🇧🇪 Belgien Chronopost - levering til udleveringssted

3-5 hverdage

5,90 € inkl. moms


Chronopost – levering til hjemmeadresse 3-6 hverdage 8,90 € inkl. moms 
🇩🇪 Tyskland  Chronopost - levering til udleveringssted 4-6 hverdage 6,90 € inkl. moms

Chronopost – levering til hjemmeadresse 4-6 hverdage 8.90€ inkl. moms
🇦🇹 Østrig Chronopost - levering til udleveringssted 6-8 hverdage 6,90 € inkl. moms

Chronopost – levering til hjemmeadresse 6-8 hverdage 11.90€ inkl. moms
🇪🇸 Spanien Chronopost - levering til udleveringssted 3-5 hverdage  6,90 € inkl. moms
Chronopost – levering til hjemmeadresse 3-6 hverdage 10,90 € inkl. moms
🇮🇹 Italien Chronopost – levering til pakkeshop  3-5 hverdage  6,90 € inkl. moms

Chronopost – levering til hjemmeadresse 3-6 hverdage 10,90 € inkl. moms
🇱🇺Luxembourg Chronopost – levering til pakkeshop  3-5 hverdage  5,90 € inkl. moms

Chronopost – levering til hjemmeadresse 3-6 hverdage 8.90€ inkl. moms
🇵🇹 Portugal Chronopost - levering til udleveringssted 4-6 hverdage 6,90 € inkl. moms

Chronopost – levering til hjemmeadresse 4-6 hverdage 11.90€ inkl. moms
🇳🇱 Nederlandene Chronopost - levering til udleveringssted
2-4 hverdage
5.90€ inkl. moms 

Chronopost - hjemmelevering med underskrift
2-4 hverdage
8.90€ inkl. moms
🇨🇭Schweiz Colissimo - hjemmelevering 4-8 hverdage 19.90€ inkl. moms
 🇬🇧 Storbritannien Colissimo - hjemmelevering 4-8 hverdage 19.90€ inkl. moms


Store varer såsom tagtelte, cykelholdere osv. kan ikke sendes til alle de ovenfor nævnte lande. Kontakt os for at undersøge denne mulighed sammen.

 

Bemærkninger for Schweiz og Storbritannien:

Kunder med bopæl i Schweiz og Storbritannien handler hos Casambu UDEN MOMS. Den franske moms på 20 % fratrækkes automatisk under bestillingsprocessen.

VIGTIGT :
Fakturerings- og leveringsadressen skal være i Schweiz / Storbritannien. Ved modtagelsen af varerne skal moms (8,1 % i Schweiz, 20 % i Storbritannien) og told betales af dig. Disse omkostninger er ikke inkluderet i leveringsgebyret på 19.90€.

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os pr. e-mail (hello@casambu.com) eller telefon (+33.7.67.42.56.28) , mandag til fredag kl. 09.30-17.00.

 

  • Fragtomkostninger i Europa :

Vises dit leveringsland ikke? Vi kan sikkert levere til dig.

KoKontakt os pr. e-mail på hello@casambu.com, og vvi finder en løsning sammen :) .

 MODTAGELSE AF DIN ORDRE

 

Ved modtagelsen af din ordre er det vigtigt nøje at kontrollere kassens og indholdets tilstand i overværelse af chaufføren, transportøren eller udleveringsstedet.

Hvis du opdager skader eller andre uregelmæssigheder, beder vi dig venligst om straks at tage forbehold over for transportøren, chaufføren eller udleveringsstedet og præcist angive arten af de observerede skader.

For at din reklamation kan behandles, skal du sende din anmodning til transportøren senest 3 hverdage efter modtagelsen af dine varer. Denne procedure er afgørende, for at vi kan gøre vores rettigheder gældende over for transportøren og tilbyde dig en passende løsning.

Vi vil gerne informere dig om, at vores onlinebutik ikke kan holdes ansvarlig for skader, der opstår under transporten. I tilfælde af beskadiget levering er det kun en reklamation til transportøren, der giver dig mulighed for at få erstatning eller en erstatningsvare.

 

 KONTAKT

 

Hvis du ønsker at komme i kontakt med vores team, vi vil med glæde tale med dig! Kontakt os fra mandag til fredag kl. 9.30-17.30 (undtagen helligdage)

  • Via vores kontaktformular
  • Pr. e-mail : hello@casambu.com
  • Pr. telefon : (+33)07.67.42.56.28