Fraktpolicy
Väntar du otåligt på ditt paket?
Det passar bra! Vi packar själva dina paket och lägger stor omsorg på det. Alla produkter som anges som lagervaror i vår webbshop är redo att skickas.
4 saker att komma ihåg om leveransen:
- Utskick inom 48 timmar.
- Leverans till hemmet, postkontor eller ombud.
- Gratis leverans till ombud vid köp för minst 89 € (endast Frankrikes fastland).
- Leverans i Frankrike, Tyskland, Österrike, Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Portugal, Storbritannien och Schweiz.
Och om du vill veta mer hittar du det här nedan :)
|
EXPFÖRSÄNDELSE AV DITT PAKET |
Vi skickar dina paket måndag till fredag. Beroende på när du lägger din beställning skickas den samma dag eller följande dag. Casambu gör allt för att skicka alla beställningar som läggs före kl. 9.00 samma dag med transportören Chronopost.
Fraktkostnaderna nedan inkluderar kostnader för plockning, emballering och frakt.
! Information om Chronopost Express 24-timmarsleveranser:
- Alla beställningar som läggs före kl. 11.00 skickas samma dag. Därefter skickas paketet följande dag.
- Chronopost Express 24-timmarsförsändelser och leveranser sker måndag till fredag.
|
TJÄNSTER OCH LEVERANSKOSTNADER |
- Fraktkostnader för Frankrike (fastlandet, exklusive skrymmande utrustning):
| Leveransservice | Leveranstider | Priser |
| Chronopost Shop To Shop – leverans till ombud |
2–4 arbetsdagar
|
5,90 € inkl. moms
Gratis vid köp för minst 89 € |
| Colissimo – hemleverans | 2–4 arbetsdagar |
7,90 € inkl. moms – utan signatur 8,90 € inkl. moms – med signatur |
|
Chronopost Express – leverans till ombud.(Alternativet är inte tillgängligt för Korsika) |
24 timmar. Paketet levereras nästa vardag före kl. 14.00, för beställningar som lagts före kl. 11.00 (genomsnittlig leveranstid). |
9,90 € inkl. moms |
- Fraktkostnader i Europa (exklusive skrymmande utrustning):
| Land | Leveransservice | Leveranstider | Priser |
| 🇧🇪 Belgien | Chronopost – leverans till utlämningsställe |
3–5 arbetsdagar |
5,90 € inkl. moms |
| Chronopost – hemleverans | 3–6 arbetsdagar | 8,90 € inkl. moms | |
| 🇩🇪 Tyskland | Chronopost – leverans till utlämningsställe | 4–6 arbetsdagar | 6,90 € inkl. moms |
| Chronopost – hemleverans | 4–6 arbetsdagar | 8.90€ inklusive moms | |
| 🇦🇹 Österrike | Chronopost – leverans till utlämningsställe | 6–8 arbetsdagar | 6,90 € inkl. moms |
| Chronopost – hemleverans | 6–8 arbetsdagar | 11.90€ inklusive moms | |
| 🇪🇸 Spanien | Chronopost – leverans till utlämningsställe | 3–5 arbetsdagar | 6,90 € inkl. moms |
| Chronopost – hemleverans | 3–6 arbetsdagar | 10,90 € inkl. moms | |
| 🇮🇹 Italien | Chronopost – leverans till ombud | 3–5 arbetsdagar | 6,90 € inkl. moms |
| Chronopost – hemleverans | 3–6 arbetsdagar | 10,90 € inkl. moms | |
| 🇱🇺Luxemburg | Chronopost – leverans till ombud | 3–5 arbetsdagar | 5,90 € inkl. moms |
| Chronopost – hemleverans | 3–6 arbetsdagar | 8.90€ inklusive moms | |
| 🇵🇹 Portugal | Chronopost – leverans till utlämningsställe | 4–6 arbetsdagar | 6,90 € inkl. moms |
| Chronopost – hemleverans | 4–6 arbetsdagar | 11.90€ inklusive moms | |
| 🇳🇱 Nederländerna | Chronopost – leverans till utlämningsställe |
2–4 arbetsdagar |
5.90€ inklusive moms |
| Chronopost – hemleverans med signatur |
2–4 arbetsdagar |
8.90€ inklusive moms | |
| 🇨🇭Schweiz | Colissimo – hemleverans | 4–8 arbetsdagar | 19.90€ inklusive moms |
| 🇬🇧 Storbritannien | Colissimo – hemleverans | 4–8 arbetsdagar | 19.90€ inklusive moms |
Skrymmande varor som taktält, cykelhållare med mera kan inte skickas till alla länder som nämns ovan. Kontakta oss för att tillsammans kontrollera denna möjlighet.
Anmärkningar för Schweiz och Storbritannien:
Kunder bosatta i Schweiz och Storbritannien handlar hos Casambu UTAN MOMS. Den franska momsen på 20 % dras automatiskt av under beställningsprocessen.
VIKTIGT :
Fakturerings- och leveransadressen måste vara i Schweiz / Storbritannien. Vid mottagandet av varorna ska försäljningsskatt (8,1 % i Schweiz, 20 % i Storbritannien) samt tullavgifter betalas av dig. Dessa avgifter ingår inte i leveranskostnaden på 19.90€.
Om du har frågor kan du kontakta oss via e-post (hello@casambu.com) eller telefon (+33.7.67.42.56.28) , måndag till fredag kl. 09.30–17.00.
-
Fraktkostnader i Europa:
Visas inte ditt leveransland? Vi kan säkert leverera till dig.
CoKontakta oss via e-post på hello@casambu.com och nVi hittar en lösning tillsammans :) .
| MOTTAGANDE AV DIN BESTÄLLNING |
När du tar emot din beställning är det mycket viktigt att noggrant kontrollera kartongens och innehållets skick i närvaro av budet, transportören eller utlämningsstället.
Om du upptäcker skador eller någon annan avvikelse ber vi dig att omedelbart reservera dig hos transportören, budet eller utlämningsstället genom att noggrant ange vilken typ av skador du har upptäckt.
För att din reklamation ska behandlas måste du skicka din begäran till transportören inom 3 arbetsdagar efter att du tagit emot varorna. Detta förfarande är avgörande för att vi ska kunna göra våra rättigheter gällande gentemot transportören och erbjuda dig en lämplig lösning.
Vi vill informera dig om att vår webbutik inte kan hållas ansvarig för skador som uppstår under transporten. Vid en skadad leverans är det endast en reklamation till transportören som ger dig möjlighet att få ersättning eller en ersättningsleverans.
| KONTAKT |
Om du vill komma i kontakt med vårt team, vi diskuterar gärna med dig! Kontakta oss måndag till fredag kl. 9.30–17.30 (utom helgdagar) :
- Via vårt kontaktformulär
- Per e-post : hello@casambu.com
- Per telefon : (+33)07.67.42.56.28
