Programme d'affiliation / Conditions

(via Shopify Collabs)

Dernière mise à jour le 15 janvier 2026

1. Objet du programme

Le programme d’affiliation Casambu, opéré via l’application Shopify Collabs, permet à des partenaires (ci-après « l’Affilié ») de promouvoir une sélection de produits proposés sur le site casambu.com et de percevoir une récompense sur les ventes générées grâce à leurs recommandations.

La participation au programme implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Éligibilité

Le programme d’affiliation est ouvert aux personnes physiques ou morales disposant d’un support de communication actif (site internet, blog, réseaux sociaux, média, newsletter, etc.) en lien avec les univers vanlife, outdoor, voyage, camping ou lifestyle, ainsi qu’aux professionnels du secteur de la vanlife, tels que les aménageurs, loueurs de vans ou camping-cars, et autres acteurs de la vie nomade, souhaitant recommander les produits Casambu auprès de leur audience ou de leur clientèle.

Casambu se réserve le droit :

d’accepter ou de refuser toute candidature,
de suspendre ou résilier un partenariat à tout moment,
de refuser toute collaboration ne correspondant pas à ses valeurs, à sa ligne éditoriale ou à ses objectifs.

3. Inscription et validation

L’inscription au programme est gratuite et s’effectue via Shopify Collabs.

Chaque candidature est examinée manuellement par l’équipe Casambu dans un délai indicatif de 10 jours ouvrés.
En raison du nombre de demandes reçues, certaines candidatures peuvent être refusées, sans que cela ne constitue un jugement personnel ou professionnel.

4. Outils fournis via Shopify Collabs

Une fois accepté·e, l’Affilié dispose, via Shopify Collabs :

de liens affiliés uniques et personnels,
éventuellement de codes promotionnels affiliés,
d’un tableau de bord permettant le suivi des clics, ventes et récompenses.

Les liens et codes affiliés sont strictement personnels et ne peuvent être partagés, cédés ou utilisés de manière frauduleuse.

5. Produits et marques éligibles

Certains produits et certaines marques sélectionnées par Casambu ne font pas partie du programme d’affiliation.

Aucune récompense ne sera attribuée pour les ventes réalisées sur ces produits ou marques exclus, même si un lien affilié a été utilisé.

Les marques exclues du programme d'affiliation sont les suivantes : Boxio, Cadac, Camper Van Week-End, Campinambulle, Dometic, Fiamma, IKamper, Kampa, NaïtUp, Omnia, Telair, Thule, VickyWood.

La liste des produits et marques éligibles peut évoluer à tout moment, sans obligation d’information préalable.

6. Attribution des ventes & cookies

Le suivi des ventes est assuré par Shopify Collabs.

Lorsqu’un utilisateur clique sur un lien affilié, un cookie est déposé pour une durée de 30 jours.

Les ventes sont attribuées selon le principe du « Last Click / Last Cookie Wins » :

si un utilisateur clique sur plusieurs liens affiliés, seule la dernière interaction est prise en compte ;
aucune récompense ne peut être attribuée si le cookie est supprimé ou expiré.

7. Récompenses et commissions

Les récompenses sont calculées sur le montant HT des commandes effectivement payées, hors :

frais de livraison,
cartes cadeaux,
produits ou marques exclus du programme,
produits fortement remisés ou en opérations spéciales.

Le niveau de récompense accordé à l’Affilié dépend notamment :

de son profil,
de la qualité et pertinence du contenu produit,
du volume de ventes généré,
du profil de l'acheteur (première commande ou réachat)
du type de partenariat mis en place.

Les récompenses peuvent varier d’un affilié à l’autre et évoluer dans le temps.
Casambu se réserve le droit de modifier les niveaux de récompense à tout moment via Shopify Collabs. L'affilié sera informé de tout changement.

8. Validation des commandes

Les récompenses sont validées uniquement pour les commandes :

confirmées et encaissées,
non annulées,
non retournées ou remboursées.

Toute commande retournée ou remboursée entraîne l’annulation de la récompense correspondante.

9. Délai de validation et de paiement

Un délai de validation de 45 jours est appliqué avant le versement des récompenses, afin de tenir compte des éventuels retours produits ou annulations de commande.

Les paiements sont ensuite effectués via Shopify Collabs, sous réserve :

de l’atteinte du seuil minimum de 50 €,
de la complétion correcte des informations de paiement par l’Affilié.

10. Obligations de l’Affilié

L’Affilié s’engage à :

promouvoir Casambu de manière loyale, honnête et transparente,
respecter les lois et réglementations en vigueur (publicité, transparence commerciale, etc.),
mentionner clairement la présence de liens ou codes affiliés,
ne pas utiliser la marque « Casambu » dans des campagnes publicitaires payantes (brand bidding), incluant moteurs de recherche ou plateformes publicitaires, sans autorisation écrite préalable,
ne pas diffuser les liens ou codes affiliés sur des sites de coupons, cashback ou bons de réduction sans accord écrit de Casambu,
ne pas adopter de pratiques trompeuses, frauduleuses ou nuisibles à l’image de Casambu.

Tout manquement pourra entraîner la résiliation immédiate du partenariat et l’annulation des récompenses en cours.

11. Non-cumul des avantages

Les liens et codes affiliés ne sont pas cumulables avec d’autres offres promotionnelles, programmes de fidélité, cashback ou avantages similaires, sauf mention contraire explicite de Casambu.

12. Droit de contrôle et suspension

Casambu se réserve le droit :

de contrôler à tout moment les méthodes de promotion utilisées par l’Affilié,
de demander toute information nécessaire à la vérification de la conformité du partenariat,
de suspendre temporairement le versement des récompenses en cas de suspicion de fraude ou d’activité anormale, le temps des vérifications nécessaires.

13. Propriété intellectuelle

Les marques, logos, visuels et contenus Casambu demeurent la propriété exclusive de Casambu.

Toute utilisation est strictement limitée au cadre du programme d’affiliation et peut être révoquée à tout moment.

14. Relation entre les parties

L’Affilié agit en toute indépendance.
La participation au programme d’affiliation ne saurait créer une relation de subordination, de salariat, d’agence ou de société entre l’Affilié et Casambu.

15. Durée, suspension et résiliation

Le programme est conclu pour une durée indéterminée.

Casambu se réserve le droit de :

suspendre temporairement un compte affilié,
résilier le partenariat à tout moment, sans préavis, notamment en cas de non-respect des présentes conditions,
modifier, suspendre ou mettre fin au programme d’affiliation, en tout ou partie, sans indemnité.

L’Affilié peut se retirer du programme à tout moment via Shopify Collabs.

16. Responsabilité et limitation

Casambu ne saurait être tenue responsable :

des dysfonctionnements techniques de Shopify Collabs,
d’une perte de récompenses liée à la suppression de cookies ou à des blocages navigateurs,
d’un manque à gagner ou d’une perte de revenus subie par l’Affilié.

17. Force majeure et clause de fermeture du site Casambu.com

Casambu ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution du programme résultant d’un événement de force majeure tel que défini par la loi.

En cas de cessation d’activité ou de fermeture temporaire ou définitive du site casambu.com, quelle qu’en soit la cause, le programme d’affiliation prendra fin de plein droit à la date effective de fermeture.

Les Affiliés seront informés par email de cette fermeture. À compter de la date de notification, ils disposeront d’un délai de 30 jours pour utiliser leurs bons ou avantages éventuels liés au programme d’affiliation.

Les récompenses éventuellement dues au titre de ventes validées, non annulées et non retournées avant la date de fermeture resteront exigibles, sous réserve :

de l’application du délai de validation de 45 jours,
de l’atteinte du seuil minimum de paiement,
et de la disponibilité des données de suivi via Shopify Collabs.

Aucune récompense ne pourra être réclamée pour des ventes réalisées après la date de fermeture, ni pour un préjudice, un manque à gagner ou une perte de revenus consécutifs à la fermeture du site.

18. Modification des conditions

Casambu se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les Affiliés seront informés de toute modification via Shopify Collabs ou par email.